Kontakte kaufen oder selbst die Antwort sein
Wer nach „Immobilien Leads“ sucht, will vor allem eines: Eigentümer, die verkaufen möchten. Der übliche Weg ist bezahlt, Portalpakete, gekaufte Kontakte, Anzeigen. Das funktioniert, solange Sie zahlen, und oft bekommen mehrere Büros dieselbe Anfrage.
KI-Assistenten verändern die Rechnung. Fragt jemand „Welcher Makler in meinem Stadtteil ist gut?“, nennt die KI eine kurze Liste von Büros mit Bewertung. Sie verschickt keine Anfrage an zehn Makler, sondern nennt wenige Namen. Ob Ihrer dabei ist, hängt nicht vom Werbebudget ab, sondern davon, was die KI über Sie findet.
Das ist die Kernaussage dieser Seite: Für Makler entscheiden die eigenen Quellen. Eine Website, die Ihre Stadtteile, Ihren Verkaufsablauf und Ihr Team klar beschreibt, und ein Google-Profil mit echten Bewertungen. Beides gehört Ihnen und wirkt gleichzeitig in Google, Google Maps, ChatGPT und Gemini.
Was KI über Makler liest
Die bisher deutlichste Zahl dazu stammt von einem Anbieter: OmniEclipse hat 334 ChatGPT-Antworten zu Maklern in 197 Märkten (USA, Großbritannien, VAE) ausgewertet. Ergebnis laut Anbieter: 98,1 % der zitierten Quellen waren die Website oder das Google-Unternehmensprofil des Maklers selbst, 57,6 % das Google-Profil, 40,5 % die eigene Website. Portale kamen auf 0,5 % (OmniEclipse, August 2026; kleine Stichprobe, nicht DACH).
Eine eigene Messung für Makler im deutschsprachigen Raum haben wir noch nicht. Was wir aus unseren Messungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz vom 3. Oktober 2026 für alle Branchen sagen können:
- Die KI-Karte ist Ihr Google-Profil. In Deutschland, Österreich und der Schweiz zeigten die Unternehmenskarten von ChatGPT genau die Bewertung und Anzahl aus dem Google-Unternehmensprofil. In sieben europäischen Ländern trug keine von 307 Karten das Logo eines anderen Anbieters.
- Die Liste wechselt. Dieselbe Frage zweimal gestellt, wiederholen KI-Systeme nur einen Teil der Namen. BrightLocal misst 20–33 % Übereinstimmung zwischen zwei Durchläufen (BrightLocal, September 2026, USA). Ein einzelner Screenshot sagt deshalb wenig.
- Jedes System hat eigene Favoriten. ChatGPT und Gemini nannten für dieselbe Frage am selben Tag nur wenige gemeinsame Betriebe. Wer nur in einem System gut dasteht, ist in den anderen nicht automatisch sichtbar.
Eigentümer fragen inzwischen die KI
Viele Makler erleben es bereits: Eigentümer kommen mit einer Wertschätzung oder einer Makler-Empfehlung, die sie sich vorher von ChatGPT haben geben lassen. Die KI beantwortet dabei zwei Fragen, „Was ist meine Wohnung wert?“ und „Wer verkauft hier gut?“. Bei der ersten zitiert sie gern Seiten, die Preise und Lagen erklären. Bei der zweiten greift sie auf Profile und Bewertungen zurück.
Für Sie heißt das: Eine gut erklärte Seite zur Immobilienbewertung in Ihrer Region, mit Ablauf, Kriterien und Kontakt, ist doppelt nützlich. Sie beantwortet die Frage des Eigentümers, und sie gibt der KI eine zitierfähige Quelle mit Ihrem Namen daneben. Voraussetzung: Das Bewertungsformular funktioniert. Wie leicht das schiefgeht, zeigt das folgende Beispiel.
Fallbeispiel: ein Maklerbüro
Ein etabliertes Büro in Österreich mit sehr gutem Ruf und starker Google-Bewertung wollte wissen, warum es in KI-Antworten kaum vorkam. Wir haben alle 659 Seiten der Website, die Objekte, die Bewertungen und die Maklersoftware dahinter geprüft. Ergebnis: 45 dokumentierte Befunde. Die wichtigsten:
- Ein totes Bewertungsformular. Der wichtigste Aufruf auf der Startseite, die kostenlose Online-Bewertung, öffnete ein Fremd-Widget mit dem Hinweis, das Konto sei inaktiv. Jeder Eigentümer, der es versuchte, landete in einer Sackgasse.
- 574 von 674 Objekten fehlten in der Sitemap, also im Inhaltsverzeichnis, das Suchmaschinen und KI-Crawler lesen.
- 405 echte Kundenbewertungen waren maschinell als „Nachrichten“ ausgezeichnet, ohne Sterne. Für Google und KI hatte das Büro auf der eigenen Website keine Bewertungen.
- Der Firmenname war fehlerhaft gespeichert, mit einem kaputten Sonderzeichen in der maschinenlesbaren Visitenkarte.
- 154 ungültige Datenblöcke auf Objektseiten, verursacht durch einen Fehler in der Vorlage der Maklersoftware. Denselben Fehler fanden wir auf 18 von 20 Demo-Seiten des Software-Anbieters, ein Produktfehler, den der Anbieter kostenlos beheben kann.
- 7,4 Sekunden brauchten Objektseiten auf dem Handy, bis der Hauptinhalt sichtbar war.
Für die Inhaber war nichts davon sichtbar; auf dem Bürorechner sah die Seite gut aus. Der Maßnahmenplan umfasste 74 Stunden, jeder Befund mit klarer Zuständigkeit: Büro, Software-Anbieter oder wir. Den ganzen Fall lesen Sie hier: Fallstudie Maklerbüro.
Die Makler-Website, die KI zitieren kann
Bei „Immobilienmakler Website“ denken die meisten an Design. Für KI zählt etwas anderes: ob die Seite die Fragen von Verkäufern und Käufern beantwortet, in normalem Text, ohne dass ein Skript oder ein Formular dazwischensteht. Was wir auf Makler-Websites empfehlen:
- Eine Seite pro Stadtteil oder Bezirk, in dem Sie tätig sind, mit Ihrer Erfahrung dort, typischen Objektarten und aktuellen Verkäufen. Keine hundert Kopien mit ausgetauschtem Ortsnamen; das schadet eher.
- Der Verkaufsablauf für Eigentümer: vom Erstgespräch über Bewertung, Unterlagen und Besichtigungen bis zum Notartermin. Mit Ihrer Provisionsregel, so weit Sie sie offenlegen möchten.
- Eine funktionierende Bewertungsseite mit Erklärung, wie Sie bewerten, und ein Formular, das Sie regelmäßig selbst testen.
- Team und Qualifikation: wer bei Ihnen arbeitet, seit wann, mit welchen Schwerpunkten und Sprachen.
- Alle Objekte in der Sitemap und korrekt ausgezeichnete Bewertungen, Firmenname und Adresse in der maschinenlesbaren Visitenkarte.
- Schnelle Objektseiten auf dem Handy, dort suchen die meisten.
Mehr dazu, was Website und KI-Sichtbarkeit verbindet, finden Sie unter GEO-Optimierung.
Google-Unternehmensprofil und Bewertungen
Weil die ChatGPT-Karte im deutschsprachigen Raum Ihr Google-Profil zeigt, ist es die wichtigste Einzelquelle. Prüfen Sie: die richtige Hauptkategorie (Immobilienmakler, nicht nur „Immobilienagentur“), Öffnungszeiten, die mit Ihrer Website übereinstimmen, eine Telefonnummer statt drei, Ihr Einzugsgebiet, Fotos vom Büro und vom Team. Ein Profil pro Standort, nicht eines für alle.
Bewertungen bitten Sie nach jedem Abschluss ein, bei Verkäufern wie Käufern, ohne Gegenleistung und ohne Vorauswahl, wer gefragt wird. Antworten Sie auf jede Bewertung, sachlich und ohne Details zum Geschäft. Wie man unberechtigte Bewertungen auf legitimem Weg beanstandet, steht in unserem Ratgeber Google-Unternehmensprofil und KI.
Internationale Käufer und Sprachen
Die Sprache der Frage verändert die Antwort deutlich. Als wir ChatGPT nach einem Zahnarzt in Österreich fragten, einmal auf Deutsch und einmal auf Englisch, überschnitten sich die beiden Antworten nur bei 3 von 21 Praxen. Genannt wurden auf Englisch vor allem Praxen, die ihre Sprachen auf Website und Profil ausdrücklich angeben.
Für Makler mit internationalen Käufern, in Großstädten keine Seltenheit, gilt dasselbe. Wer englischsprachige Beratung anbietet, sollte das auf der Website, im Google-Profil und idealerweise mit einer englischen Seite zum Kaufablauf zeigen. Sonst nennt die KI auf eine englische Frage andere Büros.
Und die Immobilienportale?
ImmoScout24, willhaben, Homegate und andere Portale bleiben der Ort, an dem Ihre Objekte gefunden werden. Für die Frage „Welcher Makler ist hier gut?“ zitierte die KI sie in der genannten Anbieterstudie aber kaum. Portale bringen Ihre Inserate zu Suchenden; Ihre eigene Sichtbarkeit als Büro bauen sie nicht auf.
Sinnvoll ist deshalb: Portale für Objekte nutzen, aber die Angaben zu Ihrem Büro dort mit Website und Google-Profil abgleichen, Name, Adresse, Telefonnummer, Ansprechpartner. Widersprüche zwischen Quellen sind in unseren Messungen die häufigste Ursache für falsche KI-Angaben.
Was wir für Maklerbüros tun
- Messen, was KI heute sagt: Die Fragen von Verkäufern und Käufern in Ihrer Stadt, mehrfach in ChatGPT, Gemini und Google KI-Modus, berichtet als „in 2 von 5 Antworten genannt“. Wie wir messen.
- Technik und Website prüfen: Formulare, Sitemap, Objektseiten, Bewertungsauszeichnung, Ladezeit, mit Nachweis zu jedem Befund, wie im Fall.
- Profile und Verzeichnisse angleichen: Google, Bing, Apple und die Verzeichnisse Ihres Landes.
- Seiten schreiben, die Fragen beantworten: Stadtteile, Verkaufsablauf, Bewertung, Team.
- Jeden Monat gleich messen.
Die Tiefen-Analyse beginnt bei 890 €, die Umsetzung bei 2.400–3.200 €, die laufende Betreuung bei 590 € im Monat, die reine Messung (Monitor) bei 149 € im Monat, alle Preise netto zzgl. USt. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, alle Zugänge auf Ihren Namen. Alle Preise · So arbeitet unsere GEO-Agentur
Häufige Fragen
Wie wird mein Maklerbüro von ChatGPT empfohlen?
Über die Quellen, die ChatGPT liest: Ihr Google-Unternehmensprofil (in Deutschland, Österreich und der Schweiz stammen Bewertung und Anzahl auf der ChatGPT-Karte daraus), Ihre eigene Website mit klaren Seiten zu Verkauf, Bewertung und Ihren Stadtteilen sowie einheitliche Angaben in Verzeichnissen. Eine Garantie auf eine Nennung gibt es nicht, messbar ist, wie oft Sie über mehrere Durchläufe genannt werden.
Ist SEO für Immobilienmakler nicht dasselbe wie KI-Sichtbarkeit?
Zum großen Teil ja: vollständiges Google-Profil, echte Bewertungen, eine schnelle und saubere Website. Der Unterschied liegt in der Messung (dieselben Fragen mehrfach in ChatGPT, Gemini und Google KI-Modus statt einer Keyword-Position) und darin, wie wichtig eigene, gut lesbare Seiten zu Stadtteilen und Verkaufsablauf werden.
Bringen Immobilienportale mir KI-Empfehlungen?
Portale sind für Ihre Objekte wichtig. In der Studie eines Anbieters (OmniEclipse, USA, Großbritannien, VAE) entfielen aber nur 0,5 % der Quellen in ChatGPT-Antworten über Makler auf Portale; 98,1 % waren die Website oder das Google-Profil des Maklers selbst. Für Ihre Sichtbarkeit als Büro zählen also Ihre eigenen Quellen.
Lohnt es sich, Kontakte zu kaufen statt in Sichtbarkeit zu investieren?
Gekaufte Kontakte liefern kurzfristig Anfragen und enden, wenn Sie nicht mehr zahlen. Ein korrektes Profil, gute Bewertungen und klare Seiten bleiben Ihnen und wirken in Google, Google Maps, ChatGPT und Gemini zugleich. Viele Büros machen beides; wir kümmern uns um den Teil, der Ihnen gehört.
Haben Sie selbst gemessen, welche Makler ChatGPT empfiehlt?
Für Makler noch nicht mit einer eigenen Stichprobe. Unsere Messungen vom 3. Oktober 2026 betreffen Zahnärzte, Anwälte, Handwerker und Ästhetik in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Für Makler stützen wir uns auf eine Anbieterstudie und auf unsere Tiefen-Analyse eines Maklerbüros. Im kostenlosen Check messen wir Ihre Stadt und Ihre Fragen.